KI-Agentur für Norddeutschland: Automatisierung und KI-gestützte Plattformlösungen
MAiAA entwickelt Plattformlösungen und Automatisierungen für den Betriebsalltag. Aus Lüneburg, für Unternehmen von Hamburg bis Hannover. Konkret geplant, schrittweise eingeführt und mit klaren Freigaben.
MAiAA (Mertsch Ai Automation Agency) ist die KI-Agentur aus Lüneburg von Jan Mertsch. Das Angebot umfasst KI-gestützte Plattformlösungen, Automatisierungen und digitale Mitarbeiter für kleine und mittlere Unternehmen in Norddeutschland: MAiAA Command für Vertrieb und Organisation, die Produktvision MAiAA Estate für die Hausverwaltung sowie Beratung und Schulung.
KI im Norden: praktische Entlastung für den Mittelstand
In vielen Betrieben zwischen Hamburg, Bremen und Hannover binden wiederkehrende Aufgaben Zeit: Anrufe, die liegen bleiben, Informationen in verschiedenen Postfächern oder Systeme, die nicht miteinander sprechen. Wir übersetzen solche Abläufe in konkrete Anwendungen, Automatisierungen und klare Einführungsschritte.
MAiAA ist im Norden zuhause und richtet sein Angebot an kleine und mittlere Unternehmen aus Handwerk, Dienstleistung, Hausverwaltung und Vertrieb. Mit einem festen Ansprechpartner und Lösungen, die kontrolliert in den Arbeitsalltag eingeführt werden können.
Was wir für Betriebe in Norddeutschland bauen
KI-gestützte Plattformlösungen
Statt Insellösungen bauen wir die Plattform, die zu Ihrem Betrieb passt: MAiAA Command bündelt Kunden, Verträge, Vertrieb und Organisation. Die Produktvision MAiAA Estate überträgt diesen Ansatz auf die Hausverwaltung. Gemeinsame Grundlage ist die Arbeitsebene AION mit klaren Berechtigungen und Freigaben.
Automatisierung von Büroarbeit
Digitale Mitarbeiter bereiten E-Mails vor, nehmen Anrufe an, ordnen Vorgänge und erledigen wiederkehrende Aufgaben. Sie sagen, was zu tun ist, und geben frei. Die Vorarbeit übernimmt die KI.
KI-Beratung und Schulung
Wo lohnt sich KI in Ihrem Betrieb, und wo nicht? Wir beraten ehrlich, begleiten die Einführung und schulen Ihr Team, damit KI im Alltag sinnvoll eingesetzt werden kann.
Verwurzelt in Lüneburg, erreichbar im ganzen Norden
Der Sitz von MAiAA liegt in Vögelsen bei Lüneburg, rund 30 bis 40 Minuten von Hamburg entfernt. Von hier aus sind persönliche Termine in Lüneburg, in der Metropolregion Hamburg und nach Absprache in weiteren Teilen Norddeutschlands möglich. Beratung, Einführung und Betreuung lassen sich außerdem remote organisieren.
Hinter MAiAA steht Jan Mertsch. Über zwölf Jahre Vertrieb, rund zehn Jahre Teamverantwortung, zuletzt als Vertriebsleiter mit 14 Standorten und mehr als 40 Mitarbeitenden. Dazu die technische Seite: eine vierzehnmonatige Qualifikation im Bereich Digitalisierung mit rund 2.400 Unterrichtseinheiten (AZAV) und seit Ende 2025 Vorträge an der Leuphana Universität Lüneburg.
Häufige Fragen zur KI-Agentur für Norddeutschland
- Arbeitet MAiAA in ganz Norddeutschland?
- Ja. MAiAA bietet Leistungen für Unternehmen in Hamburg, Niedersachsen, Bremen und Schleswig-Holstein an. Kennenlernen und Analyse können vor Ort oder per Video stattfinden; Einführung und Betreuung lassen sich überwiegend remote organisieren.
- Vor Ort oder remote, wie läuft die Zusammenarbeit?
- Beides ist möglich. Analyse und Kennenlernen finden nach Wunsch vor Ort oder per Video statt. Einführung und Betreuung laufen überwiegend remote, mit einem festen Ansprechpartner.
- Was ist mit Plattformlösung gemeint?
- Eine Anwendung, in der Daten, Abläufe und KI kontrolliert zusammenarbeiten, statt viele einzelne Werkzeuge nebeneinander zu betreiben. Die Produktvision MAiAA Estate zeigt diesen Ansatz für Vorgänge, Dokumente und Kommunikation in der Hausverwaltung.
- Wo werden die Plattformen betrieben?
- Wesentliche Anwendungs- und Datenbankinfrastruktur wird in der EU betrieben. Je nach vereinbarter Lösung können zusätzliche KI- oder Kommunikationsdienste auch außerhalb Deutschlands eingesetzt werden. Welche Anbieter, Verarbeitungsorte und Garantien gelten, wird vor dem Einsatz transparent festgelegt.
Reden wir über Ihren Betrieb
Schreiben Sie kurz, was Sie beschäftigt. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung. Wenn MAiAA nicht passt, sagen wir das auch.